Como dizer não para seu cliente

Como dizer não para seu cliente e se sair bem dessa

Os modelos de consumo mudaram — e, como você já deve imaginar, o seu cliente também. Com todas as transformações que vêm ocorrendo, embora o foco dos empreendimentos continue sendo na persona, o relacionamento entre a marca e os consumidores deixou de ser algo estritamente comercial. Hoje, não basta o empreendedor se preocupar em vender …

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